Послепродажное обслуживание, являющееся неотъемлемой частью автомобильной промышленности, имеет решающее значение для выживания компании.Смогут ли клиенты стать долгосрочным партнером компании, зависит от их удовлетворенности послепродажным обслуживанием.Поскольку конкуренция на рынке усиливается, возможности